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Fecha de última actualización: 20 de agosto de 2025
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- Proveedor de facturación electrónica en Paraguay,
- Tienda en línea para productos y servicios digitales,
- Distribuidor de hardware y equipos tecnológicos.
1. Responsable del tratamiento de datos
Tuvicha.store
Dirección: Yvapovó 365, Capiatá
Correo electrónico: clientes@tuvicha.store
Teléfono: +595 982 758 729
Obs: Atención únicamente en línea
2. Datos que recopilamos
Al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar:
- Datos de identificación: nombre, RUC o cédula de identidad, dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación y pago: información de pago, comprobantes electrónicos, direcciones de facturación y entrega.
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestro sitio.
- Datos comerciales: preferencias de productos y servicios, historial de compras o contrataciones.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Emitir facturas electrónicas conforme a las normativas de la SET (Subsecretaría de Estado de Tributación de Paraguay).
- Procesar compras y entregas realizadas en nuestra tienda en línea.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Gestionar garantías y servicios de hardware adquirido.
- Enviar comunicaciones comerciales y promociones (cuando haya consentimiento expreso).
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables vigentes en Paraguay.
4. Base legal del tratamiento
- Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
- Ejecución de contratos con clientes y proveedores.
- Consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (mínimo 5 años según normativa tributaria paraguaya) o mientras exista relación contractual.
6. Derechos de los usuarios
El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación y oposición (ARCO), enviando una solicitud a:
📧 privacy@tuvicha.store
7. Compartición de datos con terceros
Podemos compartir datos con:
- Autoridades fiscales y regulatorias (SET, cuando corresponda).
- Proveedores de servicios de pago y entidades bancarias.
- Empresas de logística y transporte para la entrega de productos.
- Proveedores de hosting y soporte tecnológico.
En todos los casos, aseguramos la confidencialidad y seguridad de la información compartida.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación y analizar patrones de uso. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo:
- Protocolos de conexión segura (HTTPS).
- Cifrado de información sensible.
- Controles de acceso internos.
10. Modificaciones de esta Política
Tuvicha.store se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última actualización será siempre indicada en el encabezado.
